Jedna wiadomość, przelew albo udostępniony rachunek mogą stać się początkiem sprawy karnej. Jeśli straciłeś pieniądze, ważne jest zabezpieczenie śladów. Jeśli postawiono Ci zarzut, trzeba ustalić Twoją rzeczywistą rolę, wiedzę i zamiar. Pomagam w obu sytuacjach.
Czy to Twoja sytuacja?
- Przekazałeś kod BLIK lub zrobiłeś przelew pod wpływem fałszywej wiadomości.
- Padłeś ofiarą oszustwa przy zakupie, inwestycji lub kontakcie z rzekomym pracownikiem banku.
- Twój rachunek albo dane zostały wykorzystane do transferu pieniędzy.
- Zostałeś wezwany na przesłuchanie w sprawie wypłat, przelewów lub oszustwa internetowego.
Co warto wiedzieć na początku?
Jeżeli pieniądze właśnie zniknęły, w pierwszej kolejności skontaktuj się z bankiem przez jego oficjalny kanał i zgłoś zdarzenie Policji. Zachowaj rozmowy, potwierdzenia transakcji, numery rachunków i adresy stron. Nie usuwaj korespondencji tylko dlatego, że wywołuje stres lub wstyd.
W sprawie podejrzanego nie wystarczy opis, że „pieniądze przeszły przez jego konto”. Trzeba sprawdzić okoliczności udostępnienia rachunku, kontakty z innymi osobami i świadomość pochodzenia środków. Po stronie pokrzywdzonego osobnej oceny wymaga odpowiedzialność sprawcy, możliwość odzyskania pieniędzy i ewentualne roszczenia wobec banku.
Pierwszy praktyczny krok Nie płać osobom, które po oszustwie obiecują odzyskanie pieniędzy w zamian za kolejną opłatę. Zachowaj ich wiadomości i sprawdź niezależnie, z kim masz do czynienia.
Jak mogę Ci pomóc?
- Porządkuję przebieg zdarzeń, dowody cyfrowe i informacje o przepływie pieniędzy.
- Przygotowuję zawiadomienie i reprezentuję pokrzywdzonego albo analizuję zarzut i podejmuję obronę.
- Składam odpowiednie wnioski i środki zaskarżenia oraz oceniam możliwe sposoby dochodzenia zwrotu środków.
Co przygotować do rozmowy?
- Historię przelewów, wypłat i zgłoszeń do banku.
- Pełną korespondencję, zrzuty ekranu i dostępne pliki źródłowe.
- Numery telefonów, profile, adresy stron i rachunków.
- Wezwania, postanowienia i sygnaturę sprawy, jeżeli już ją znasz.
Nie masz wszystkich dokumentów? Zacznij od tego, co jest dostępne. Po rozmowie wskażę, czego jeszcze potrzebuję do oceny sprawy.
Pytania, które mogą się pojawić
Czy bank musi zwrócić każdą kwotę straconą przez BLIK?
Nie można obiecać zwrotu w każdej sprawie. Trzeba ustalić m.in. sposób zatwierdzenia transakcji i zakres obowiązków banku. Zawiadomienie o oszustwie oraz reklamacja bankowa to odrębne działania.
Czy samo udostępnienie konta oznacza udział w oszustwie?
Nie przesądza automatycznie odpowiedzialności, ale może być istotnym elementem dowodów. Ważne są wiedza, zamiar, otrzymane polecenia i rzeczywisty sposób działania.
Czy warto zgłaszać sprawę, gdy nie znam sprawcy?
Tak. Nie musisz sam ustalić jego tożsamości. W zawiadomieniu warto przekazać możliwie pełne informacje i ślady pozwalające odtworzyć zdarzenie.
Powiązane tematy
Następny krok
Zacznijmy od Twojej sytuacji.
Powiedz, co się wydarzyło i na czym Ci zależy. Wyjaśnię, jakie możliwości warto rozważyć oraz jakiego wsparcia mogę udzielić.
Przed rozpoczęciem współpracy ustalimy zakres zlecenia i wynagrodzenie.